POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IDDINK
ÁMBITO DE APLICACIÓN
IDDINK SPAIN, S.L.U. (en adelante, «IDDINK») se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a las páginas web alojadas en el dominio iddink.es (en adelante “web”).
Los contenidos de la web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por IDDINK.
La utilización de este sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “usuario”). El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que IDDINK tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con IDDINK a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.
Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra Web o dispositivos auxiliares como móviles o tablets. Asimismo, la utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma.
Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra Web a otras webs, esta Política de Privacidad se aplica tan solo a la Web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida. IDDINK no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Dicho lo que precede y en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente procedemos a dar cumplida información de los extremos que se indican a continuación:
Responsable del tratamiento de sus datos personales es: IDDINK SPAIN, S.L.U.
B-65090458
Avda. de la Ribera 11 Polígono Industrial Pallejà
08780 – Pallejà (Barcelona)
Email de contacto del Delegado de Protección de Datos:notificaciones@iddink.es
Teléfono: 902 565 411
Datos registrales del responsable del tratamiento: INSCRIPCIÓN: Registro Mercantil de BARCELONA, TOMO: 41247, SECCIÓN: GENERAL, FOLIO: 0095, HOJA: 378517, Inscripción 1ª.
Datos que se tratan, registro de actividades de tratamiento y finalidad de los mismos en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales que nos facilitan, o cualesquiera otros que se originen como consecuencia del acceso a nuestra página web, informarles que se incorporarán en el sistema de tratamiento de datos existente y cuya titularidad y responsabilidad es de IDDINK, consintiendo de forma expresa el tratamiento de dichos datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada para las siguientes finalidades.
FINALIDAD | BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS |
Atender y resolver las solicitudes del usuario o las peticiones que pueda hacer a través de nuestra página web. | Interés legítimo y, en el caso que la solicitud sea relativa al ejercicio de derechos, nuestra legitimación será el cumplimiento de una obligación legal. |
Remitirle información mediante comunicaciones comerciales electrónicas en la medida que el usuario consienta al aceptar el checkbox correspondiente durante el proceso de compra. |
La base de legitimación es el consentimiento expreso en el momento que aceptas recibir información por medio del correo electrónico al marcar el checkbox. |
Gestionar los pedidos que el Usuario pueda realizar al haberse registrado. | La base legal es la ejecución de un contrato y el consentimiento expreso. |
Tratamiento de datos para fines estadísticos, para mejorar la calidad de los servicios prestados. | La base de legitimación es el interés legítimo, ya que mediante estas estadísticas podemos mejorar el sitio web ofreciendo una calidad superior. |
Así, en el caso de que el usuario preste su consentimiento expreso mediante la aceptación del checkbox, podrá recibir publicidad y novedades comerciales de IDDINK sobre los productos que esta comercializa a través de medios electrónicos.
No obstante, el usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento prestado para el envío de publicidad a través de los medios electrónicos facilitados, dirigiéndose a la dirección de correo electrónico notificaciones@iddink.es, al correo postal de la dirección indicada anteriormente del
Responsable del Tratamiento, o siguiendo las instrucciones que contengan las comunicaciones telemáticas.
Para poder proceder a la realización de pedidos y a la distribución de los libros correspondientes, es necesario que se faciliten ciertos datos del alumno menor de edad. Dichos datos siempre serán proporcionados por los padres, madres o tutores de los menores y por ello siempre mediará al consentimiento para el tratamiento de estos.
A dichos efectos se facilitan los siguientes datos del alumno en el formulario para Registrarse por primera vez: Nombre, Apellidos, Fecha de Nacimiento, Idioma, Dirección y correo electrónico. En el mismo formulario se facilitan los siguientes datos de los padres y/o tutores: Nombre y Apellidos, DNI, Correo electrónico y teléfono. Todos aquellos puntos que no están marcados en negrita significan que no son obligatorios.
En el formulario de contacto se facilitan los siguientes datos: Nombre, Apellidos, Número de Teléfono, correo electrónico, todo aquellos que facilite en los comentarios.
No tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, a excepción de la personalización de publicidad y la prevención del fraude en internet.
El plazo de conservación de los datos personales es el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales relacionadas con los servicios prestados. En caso de suscripción a los boletines de novedades y ofertas de servicios el correo electrónico se conservará hasta que el usuario se dé de baja.
Cesión de datos personales. La información relativa a nuestros usuarios es muy importante para nosotros, por lo que sólo cederemos datos para finalidades muy concretas. Así, le informamos que los datos que nos facilite serán cedidos a:
- Administraciones Públicas y todas las entidades con las que sea necesaria la comunicación con la finalidad de cumplir con el servicio que prestamos.
- AMPA (Asociación de Madres y Padres de Alumnos) o AFA (Asociación de Familias).
- Centro de enseñanza dónde el alumno esté matriculado.
- Entidades colaboradores necesarias para que IDDINK pueda desarrollar correctamente su actividad, como por ejemplo, empresa de transporte o de reprografía, entre otros.
- En cumplimiento de una obligación legal a la Autoridad correspondiente que solicite datos. Ello incluye que IDDINK pueda divulgar o intercambiar información con sociedades y/o organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Derechos del usuario. El usuario en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, oposición y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, a IDDINK SPAIN, S.L.U., a la dirección anteriormente indicada. Asimismo, también pueden ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico notificaciones@iddink.es.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, a no ser que se formulen solicitudes infundadas o excesivas, en cuyo caso el usuario asumirá el coste de tramitación de la solicitud.
También informarle que podrá dirigirse a la Autoridad de control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Recogida de datos a través de dispositivos como móviles o tablets: Cuando usted utiliza la
página web de IDDINK y solicita o consiente servicios de localización, cuando corresponda, podremos recibir información sobre su localización y sobre su dispositivo móvil o tablet, incluyendo un identificador único del mismo. Podremos utilizar dicha información para proporcionarle servicios basados en su localización como, por ejemplo, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar dichos servicios de localización.
Acceso a la cuenta de IDDINK. Para poder realizar pedidos en el Sitio Web en primer lugar debe ser dado de alta como Usuario. Para ello, deberá darse de alta mediante el formulario correspondiente dónde deberá elegir un usuario y una contraseña. Con dichas claves podrá acceder al área de cliente y realizar cualquier pedido.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
IDDINK informa que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados y tiene asimismo implantados los mecanismos necesarios para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos.
Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del usuario.
CONFIDENCIALIDAD
En cumplimiento con la normativa vigente, IDDINK se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal que el usuario nos facilite durante su navegación por la presente página web y de su deber de guardarlos de forma confidencial.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL
Todos los contenidos de la Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, Código de lenguaje, Software y demás elementos que aparecen en la Web. Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de IDDINK o del titular de los mismos.
Las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web están asimismo protegidos por la ley.
Bajo ningún concepto podrá el usuario modificar o utilizar dicha propiedad intelectual o industrial de forma que su divulgación suponga un perjuicio para IDDINK, en cuyo caso reclamará por los daños y perjuicios derivados del uso indebido por parte de terceros de su propiedad intelectual e industrial.
IDDINK no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial y/o intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Web, los servicios o los contenidos.
INFORMACIÓN AUTOMÁTICA
Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos: La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su ordenador, información sobre su ordenador y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de su navegador; su configuración de zona horaria, los tipos y versiones de la conexión de su navegador el sistema operativo y plataforma que utiliza, el «historial de visitas» de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookies, todo número de teléfono que haya utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash cookies (también llamadas Objetos Locales Compartidos), o datos similares en ciertos lugares de nuestra página web para prevenir el fraude, entre otros propósitos.
En sus visitas a la página web, podemos utilizar herramientas de software para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems) y formas de salir de la página web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.
AVISOS Y REVISIONES
Si tiene cualquier duda en relación con la privacidad de IDDINK, le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla.
IDDINK podrá modificar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Por favor compruebe siempre que está al corriente de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y de los Términos y condiciones de uso para estar informado en todo momento del contenido que se recopila a través de la Web, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales podrían revelarse a terceros. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la Web, por lo que deberá leer periódicamente el presente documento.
TRATAMIENTO DE LAS COOKIES
Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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